Preguntas frecuentes

Las cuotas ingresadas de más por errores en la cotización: deducciones de pago delegado de incapacidad temporal que no se aplicaron, bases por encima del máximo, días cotizados después de una baja o un despido y bonificaciones no aplicadas, entre otros.

Con carácter general, el derecho a la devolución de ingresos indebidos prescribe a los cuatro años.

Nada si no recuperamos. Los honorarios son un porcentaje de lo efectivamente cobrado.

Para cualquier empresa con un volumen relevante de plantilla y de bajas, aunque donde más se recupera es en grupos con cientos o miles de trabajadores y varias cuentas de cotización.

Es la obligación de la empresa de adelantar al trabajador de baja la prestación económica que corresponde a la Seguridad Social o a la mutua. La empresa la recupera después deduciéndola de las cuotas que ingresa cada mes.

Por recaídas mal encadenadas, bases reguladoras calculadas con datos incompletos, cambios de mutua, procesos que cruzan varios meses o liquidaciones rectificadas. En plantillas grandes estos casos se cuentan por cientos cada año.

Según la contingencia y la entidad, ante la Tesorería General de la Seguridad Social mediante solicitud de devolución de ingresos indebidos, o ante la mutua mediante solicitud de reintegro. Preparamos y presentamos ambas.

Es comparar los conceptos retributivos abonados que la empresa comunica a la Seguridad Social (CRA) con las bases de cotización que figuran en la relación nominal de trabajadores (RNT) de cada liquidación. Las diferencias señalan posibles errores de cotización.

No. Algunas diferencias son normales, como los topes de bases o los conceptos que no cotizan. Alamut separa las diferencias esperables de las que indican una cotización indebida, y solo esas pasan a expediente.

Desde 2025 la parte del salario que supera la base máxima cotiza en tres tramos de solidaridad. Alamut los incorpora a la conciliación, de modo que se compara el salario completo del CRA con la suma de bases del RNT.

Es el límite mensual de la base de cotización por contingencias comunes que fija cada año la ley de presupuestos. Por encima de esa cifra no se cotiza por la base ordinaria.

Sobre todo cuando un trabajador está de alta en varias cuentas de cotización del mismo grupo, o en situación de pluriempleo, y la suma de sus bases supera el límite sin que se haya aplicado el reparto correspondiente.

Sí. Desde 2025 la parte que supera la base máxima cotiza en los tramos de solidaridad, con sus propios tipos. Alamut tiene en cuenta esos tramos al calcular el exceso.

Porque la baja en la Seguridad Social y el cálculo de la nómina no siempre van sincronizados. Un despido comunicado con retraso, una baja con efectos anteriores o un finiquito mal imputado generan días cotizados sin alta.

Comparando los días cotizados de cada liquidación (RNT) con los periodos de alta que constan en la vida laboral de la empresa. La diferencia, valorada con las cuotas del periodo, es el importe a reclamar.

Porque SILTRA consulta el IDC trabajador a trabajador. Para una subrogación de cientos de personas eso son días de trabajo. Nosotros enviamos las solicitudes por remesas, con vuestra autorización RED, y procesamos todas las respuestas a la vez.

El IDC por relación laboral, que es el que devuelve la fecha de inicio de contrato junto con la clave de contrato, el grupo de cotización y el histórico de peculiaridades. El IDC por periodo de liquidación deja esos campos vacíos.

Una hoja de cálculo con la FIC, la clave de contrato, el grupo de cotización, el tipo de AT/EP y el histórico de peculiaridades de cada trabajador.